MENU
   
Bienvenido!! "Registro" "o" "Login"
November 14 2018  SpanishSpanish

    Detalles de Empleo

Empleo: Controller de gestión de calidad - Servicio al Cliente:.

La descripción del trabajo.:


   » Inicio
   » Trabajo
   » Empleo en Madrid
   » Area de Administrativos y secretariado
   » Controller de gestión de calidad - Servicio al Cliente

 

Page Personnel

Multinacional líder en servicios integrales y gestión de puntos de venta, busca incorporar a una persona que estará focalizada en el área de Servicio a Clientes y su área de relación, en CALIDAD.
   » .
   » ETTs
   » Ver todas sus ofertas (642)

 

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/11/2018

Funciones

Controller de gestión de calidad - Departamento de atención al cliente de un call center. Descripción de la oferta * Departamento de servicio a clientes. * Monitorizar, controlar y forzar el cumplimiento de rutinas fijas y tareas variables según los niveles de servicio definido. * Elaborar y monitorizar los KPIs y cuadros de mando de los procesos. * Monitorización de los planes de acción específicos. * Conseguir niveles de servicios excelenes tanto con los clientes externos como con internos. Perfil del candidato * Experiencia en un departamento de atención al cliente, preferiblemente en Call Center. * Actitud de servicio con los clientes internos y externos. * Capacidad de relacionarse y de comunicación. * Muy organizado, estructurado y disciplinado con el cumplimiento de los procesos y métodos * se valorara conocimientos y/o experiencia en Process excelent, ISO, Calidad, diseño procesos. Oferta de empleo * Remuneración: 20.000? * Contrato Indefinido * Horario: 9 a 16h (lunes a viernes) * Ubicación: Julián camarillo

Requisitos

*Remuneración: 20.000? *Contrato Indefinido *Horario: 9 a 16h (lunes a viernes) *Ubicación: Julián camarillo

Se ofrece

ticket restaurant
   »

Área

Administrativos y secretariado
   »

Categoría o nivel

Empleados
   »

Nº Vacantes

1

Competencia/cualificación:

Categorí­a del Empleo: Otras [ Ver todos Otras  ]
Requerimientos de Idioma:
Tipo de Empleo:
Sueldo: No especificado
Titulación: Sin especificar
Experiencia: No especificado
Localización del Empleo: ., otro
Tipo de empresa Empleador
Día de envío: 2018/10/15 / Viewed 2 times
Información de Contacto
Empresa: .


Aplicación Online


BÚSQUEDA DE EMPLEO


Categoría de Empleo:
Localización del Empleo:   
Escriba las palabras clave (Ej: comercial, linux...):