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October 21 2018  SpanishSpanish

    Detalles de Empleo

Oferta de trabajo: Gestor de Cuentas - Departamento ATC:.

La descripción del trabajo.:


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Page Personnel

Multinacional líder en servicios integrales y gestión de puntos de venta busca incorporar, en su departamento de Atención al Cliente, un gestor de cuentas.
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Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/11/2018

Funciones

Si te gusta el Servicio de Atención a Clientes, administración y la gestión de cuentas, ¡únete y forma parte de esta gran multinacional del Sector Gran Consumo! Descripción de la oferta * Departamento de servicio de Atención a Clientes. * Reporte al Director de sevicio a clientes, con 5 miembros. funciones generales: 1 Gestión telefónica y administrativa. 2 Fijación de KPI´S, conseguir ahorros en costes, tiempos, etc. 3 Seguimiento del cumplimiento de los mismos. 4 Asegurar una buena calidad en la atención al cliente. 5 Mejora de calidad: proponer nuevos procesos de servicios de Atención a Clientes. 6 Elaboración de manuales y proceso de Gestión Documental. 7 Persona focalizadada en mejora continua de la calidad de los procesos y acostumbrada a elaborar y ejecutar procesos y manuales. Perfil del candidato * Ingeniero de Organización - Procesos/ Administración de Empresas. * Valorable experiencia en el sector IT y en Atención al Cliente. * Persona muy organizada para mantener actualizados y seguimiento de los temas. * Don de gentes y buen carácter para relacionarse con clientes externos e internos. * Acostumbrado a gestionar utilizando teléfono y email de forma intensiva. * Herramientas de Microsoft, básicamente Excel y Word. * Se valora experincia gestionando equipos Oferta de empleo * Remuneración: 18.000 Euros Brutos al Año + ticket restaurant + seguro. * Contrato: Indefinido. * Horario. 9-18 h (L-V) * Ubicación: Cerca del Aeropuerto

Requisitos

*Remuneración: 18.000 Euros Brutos al Año + ticket restaurant + seguro. *Contrato: Indefinido. *Horario. 9-18 h (L-V) *Ubicación: Cerca del Aeropuerto
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Área

Atención al cliente
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Categoría o nivel

Técnicos
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Nº Vacantes

2

Competencia/cualificación:

Categorí­a del Empleo: Otras [ Ver todos Otras  ]
Requerimientos de Idioma:
Tipo de Empleo:
Sueldo: No especificado
Titulación: Sin especificar
Experiencia: No especificado
Localización del Empleo: ., otro
Tipo de empresa Empleador
Día de envío: 2018/10/12 / Viewed 1 times
Información de Contacto
Empresa: .


Aplicación Online


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