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October 23 2018  SpanishSpanish

    Detalles de Empleo

Oferta de empleo: Teleoperador/a atención a cliente:Randstad

La descripción del trabajo.:



vacantes
   . 10
provincia
   . Salamanca
localidad
   . Salamanca
especialidad
   . Contact Center
subespecialidad
   . Contact Center
sector empresa
   . Contact Center
tipo de contrato
   . Con posible incorporación a plantilla
jornada laboral
   . Parcial
salario
   . 1.000-1.200 €/mes comparte esta oferta


   .
¿Tienes experiencia en el área de atención a cliente? en Randstad ¡buscamos candidatos como tu!
Seleccionamos a perfiles con alta orientación al cliente, espíritu comercial y capacidad de comunicación y negociación, para trabajar como TELEOPERADOR /A DE ATENCIÓN A CLIENTE en el Departamento de Customer Service de Arvato una importe empresa situada en Carbajosa de la Sagrada (SALAMANCA).

nuestro cliente
   .
Arvato Bertelsmann es una multinacional que en España lleva más de 40 años, da empleo a unas 7.000 personas, además de contar con casi 2.000 empleados en América latina y cerca de 400 en Portugal. Está presente con casi todos los negocios, trabaja en campos tan diversos como la televisión y la radio (Atresmedia),la edición de libros (Penguin Random House Grupo Editorial), las revistas (Motorpress Ibérica), la música (BMG Rights) y los servicios (Arvato Iberia).
tus funciones
   .
- Ayuda y resolución de preguntas de los clientes.
- Atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat en línea
- Información a clientes sobre la compañía, sus productos y/o servicios.
- Información sobre el estado de sus pedidos de productos y/o servicios.
- Introducción de datos en los sistemas del cliente.
- Resolución de problemas y quejas de los clientes.
- Control y seguimiento de incidencias.
- Conocimientos de los sistemas y prácticas de la empresa.
- Venta cruzada de productos o servicios.
- Soporte en el análisis de los datos recogidos durante el contacto con el cliente, para obtener pronósticos de volúmenes de ventas, productos de uso frecuente, servicios populares, etc...
requisitos dLa posición
   .
- Conocimientos de programas informáticos ( excel, word, power point)
- Acostumbrado al cumplimiento de objetivos y trabajo bajo presión.
- Dotes de comunicación y orientación comercial.
- Valorable experiencia en atención al cliente como teleoperador/a
   ï¿½ Formación: Ciclo Formativo Grado Superior: Otros, Bachillerato
   ï¿½ Conocimientos: Dominio de office
tus beneficios
   .
- Salario según convenio de Call Center nivel nacional ( Ej 1242 euros brutos jornada completa)
- Contrato temporal y posibilidad de continuar en plantilla según tu desempeño.
- Ambiente laboral agradable y dinámico.
- Jornada laboral; turno mañana, tarde o partido.
- Dotes de comunicación y orientación comercial.
- Acostumbrado al cumplimiento de objetivos y trabajo bajo presión.

¿por qué con Randstad?
   .
   ï¿½ Porque contamos con miles de ofertas de empleo en nuestro portal.
   ï¿½ Porque trabajamos con las mejores empresas ofreciéndote los mejores puestos de trabajo.
   ï¿½ Porque te aseguramos todas las garantías legales en tu contratación.
   ï¿½ Porque te garantizamos un seguimiento cercano tras tu incorporación, porque queremos que estés satisfecho.
   ï¿½ Porque ponemos a tu disposición nuestra innovación tecnológica para que puedas firmar tus contratos y acceder a tu documentación laboral en un sólo clic.
   ï¿½ Porque siempre contamos contigo.
Inscribiéndote en esta oferta, formarás parte de la base de datos de candidatos Randstad para futuras oportunidades de empleo.
¡Inscríbete ahora y encuentra el empleo que buscas!

 

Virginia Santiago Pajon
   ï¿½ contactar

Competencia/cualificación:

Categorí­a del Empleo:  [ Ver todos   ]
Requerimientos de Idioma:
Tipo de Empleo:
Sueldo: No especificado
Titulación: Sin especificar
Experiencia: No especificado
Localización del Empleo: Salamanca, Salamanca
Tipo de empresa Empleador
Día de envío: 2018/09/14 / Viewed 3 times
Información de Contacto
Empresa: Randstad


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